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   Bienvenidos a la tienda de Japonia

   Proceso de compra | ショッピングのしかた

Cómo comprar?

Puedes comprar nuestros artículos de dos maneras diferentes:

  1. A través de nuestra tienda online, donde te encuentras ahora, o
  2. A través de correo electrónico en la sección de “contacto”

Nuestra tienda Online

La compra en cuatro pasos:

  1. Cuando encuentres un libro o un artículo que desees, puedes “clickar” en la imagen y a continuación se desplegará una nueva pantalla con más detalles sobre el artículo seleccionado.
  2. En la parte inferior de esta ventana aparecen dos botones: uno de color violeta que dice “añadir a la cesta” y otro de color gris que indica “Añadir a la cesta e iniciar compra”. Si tienes la intención de comprar más artículos has de presionar el botón violeta y el artículo se ubicará en tu cesta de la compra. Si el artículo que has seleccionado es todo lo que deseas, puedes presionar directamente el botón gris de “Añadir a la cesta e iniciar compra” y se desplegará la pantalla en donde podrás hacer efectiva la compra.
  3. En la columna de la derecha, en la parte superior, se encuentra un panel de información de la “cesta de la compra”, que indica el nº de artículos introducidos, su nombre y la suma del total (sin incluir los gastos de envío). En la parte inferior de esta ventana hay un botón gris que indica ”iniciar compra”. Al presionarlo, nos conduce a un espacio donde visualizar y comprobar todos los artículos seleccionados. Aquí se mostrará el nombre del artículo, su referencia, el número de unidades y el total. El total no incluye los gastos de envío.
  4. Una vez que comprobamos los artículos de la cesta, al presionar en “iniciar la compra”, se despliega un formulario donde puedes escribir tus datos y ejecutar definitivamente la compra con el botón “enviar”.

El precio del envío depende de la forma de pago, no obstante, una vez ejecutada la compra, emitimos desde Japonia un correo informando del coste total de la compra y el día y la hora aproximada de la entrega, según nos hayas informado.


A través de correo electrónico

También nos puedes formular un pedido a través de e-mail, indicando:

  • El nombre del artículo
  • La referencia
  • El número de unidades
  • Nombre y dirección completa de la entrega: Nombre, apellidos, domicilio, código postal, teléfono de contacto.
  • Indicar preferencia de horario de entrega.


Te contestaremos en uno o dos días laborables para confirmar el pedido e informarte de las condiciones de entrega.

En ambos casos puedes solicitarnos una factura, indicando, además de los datos que has rellenado, el CIF, (solo para empresas).



購入方法

購入方法は以下の2通りです。

  1. ジャポニア・オンラインショッピングで購入。今すぐショッピング開始!
  2. 電子メールにて商品注文。 “contacto”(コンタクト)をクリック

オンラインショッピング

4段階のステップ:

  1. 注文する本または商品を選びそのイメージ写真をクリックしてください。ご希望の商品の詳細が記載された新たな画面が開きます。
  2. 画面の下にある2つのボタンのいずれかをクリック。購入希望商品が2つ以上ある際は "añadir a la cesta" (買い物かごに追加)と書かれた紫色のボタンをクリックしてください。その商品を買い物かごに入れた後、さらに買い物を続けることが可能です。購入商品が1商品のみ、または今見ている画面が購入希望の最後の商品であれば "Añadir a la cesta e iniciar compra"(レジに進む)と書かれた灰色のボタンをクリックしてください。お支払いの画面に進みます。
  3. 画面の右上"cesta de la compra"(買い物かご)で注文商品の品名、数、合計金額(送料除く)が確認できます。下方にある"Añadir a la cesta e iniciar compra"(レジに進む)と書かれたボタンをクリックしてください。選んだ全商品の注文リストがでてきます。この画面で商品名、商品番号、商品数、合計金額を確認することができます。尚、合計金額に送料は含まれていません。
  4. 注文商品の内容を確認したら "comprar"(購入)ボタンをクリックしてください。購入者情報を記入するフォームにご記入いただき"enviar"(送信)ボタンをクリックしてください。


★ この時点では、まだご注文が確定しておりませんのでお気をつけ下さい。

送料はお支払い方法によって異なります。最終的な料金につきましては、ご注文後、当社スタッフよりご注文確定のメールが届きますので、その際にご確認下さい。


電子メールでのご注文方法

メールでご注文いただく際には下記の内容をご記入ください。

  • 商品名
  • 商品番号
  • 商品数
  • 購入者情報:氏名、住所、郵便番号、電話番号
  • 商品受け取り希望時間帯


ご注文後、1-2営業日で当社より在庫状況、送料、配送予定日が明記されたご注文確定メールが届きます。
ジャポニアではお買い上げいただいた商品に関して商品内容、CIF(会社用)を記入した領収書を発行することが可能です。お問い合わせください。

* 営業日、営業時間、書籍の入荷状況、その他諸般の事情によりお客様へのメールの返信が遅れることがございます。また、特別なご注文、書籍調査の場合は、相当のお時間をいただくこともございます。あらかじめご了承ください。 また、お客様のデータの再確認、商品在庫状況、また、お届け日などの確認のために、複数のメールのやりとりが生じる場合がございます。ご了承ください。